Objectifs et bénéfices
A l’issue du Cycle 2 :
- Vous vous repérez dans la logique de l'Intervention Systémique paradoxale dans les situations qui vous concernent : management, consulting, conduite du changement, codéveloppement, coaching, accompagnement
- Vous possédez les repères « Palo Alto »
pour conduire un entretien et décoder les informations reçues
pour repérer les boucles interactionnelles et savoir où intervenir
pour préciser une stratégie paradoxale
pour concevoir une intervention sur un collectif
- Vous savez quoi faire
quand une prescription est sous contrainte
quand les acteurs ne sont pas demandeurs
Bateson a perçu comment les problèmes de communication s'éclairaient avec la
cybernétique et les niveaux logiques, pourtant issus des mathématiques ...
Itinéraire
Jour 1
Savoir gérer une problématique courante avec la systémique paradoxale
Révision les fondamentaux à travers des mises en situation : Décodage des informations reçues et repérage des boucles interactionnelles.
Savoir gérer une problématique d’hésitation ou de prise de décision
Ces problématiques sont courantes et demandent des stratégies de freinage pour ne pas "pousser à la décision" (Etude d'une situation très tendue)
Jour 2
Comprendre les "niveaux logiques" en jeu dans une intervention
Cette notion, souvent mal comprise, est pourtant centrale dans les paradoxes.
Elle sera clarifiée dans une variété de situations piégeuses.
S'en servir pour repérer rapidement la logique "problème / objectif/ tentatives de solutions"
Jour 3
Pratiquer le questionnement stratégique et rechercher les informations manquantes
Clarifier les situations comprenant une contrainte d'un prescripteur
Clarifier le problème et pratiquer la reformulation stratégique
Jour 4
Evaluer le positionnement du client et adapter la stratégie en conséquence
Clarifier la position des autres acteurs
Proposer des recadrages sur mesure et les argumenter
Utiliser le langage du client
Jour 5
Utiliser les métaphores dans une démarche systémique paradoxale
- comme outil de communication
- comme outil de recadrage
Conduire la traversée d’une problématique avec les métaphores du client
Jour 6
S'entraîner à la pratique de l'intervention systémique paradoxale en situation individuelle
Conduire souplement l'entretien et problématiser
Proposer des tâches sur mesure, qu'elles soient de réflexion, d'observation ou d'action
Les construire avec la participation du client
S'appuyer sur la vision du monde du client pour vendre la tâche
Utiliser la rhétorique pour donner de l'efficacité aux messages
Jour 7
S'entraîner à la pratique de l'intervention systémique paradoxale en situation collective-1
Clarifier les paradoxes de la demande d’un commanditaire
Définir le système pertinent
Clarifier le positionnement des acteurs
Etudes de cas rédigés et de cas réels
Jour 8
S'entraîner à la pratique de l'intervention systémique paradoxale en situation collective-2
Clarifier et préserver la marge de manœuvre
Gérer l'intervention avec le commanditaire
Construire un dispositif d’intervention qui soit facilitateur du changement pour tous
Méthodes
Les méthodes sont très variées, permettant de nombreux entraînements sous différentes formes.
Entraînement à partir de cas réels d’entreprises (changement, management, coaching individuel et d’équipe).
Jeux pédagogiques originaux adaptés à chaque élément de la stratégie.
Mises en situation et vidéo.
Situations réelles présentées par les participants.
Le climat de bienveillance allié à la clarté permet l’acceptation des erreurs et l’implication de chacun.
Durée
8 journées de 7 h (9h - 17h30), soit 56 heures
Groupes
Maximum 10 personnes pour permettre des entraînements intensifs
Formateurs
Dominique Delaunay, Anne Hoffner-Lesure, Raphaelle Hartmann-Collomb
Lieu
au Cecodev ( Paris 8e) ou en distanciel (Zoom)
Pré requis
Avoir suivi un Cycle 1 « Fondamentaux » ou équivalent
Prochaines dates : Voir « PLANNING ET TARIFS »
Ce que disent les participants
J'ai découvert la possibilité de mettre le doigt sur des éléments très concrets et pragmatiques qui aident des personnes que j’accompagne et qui contribuent à les faire « bouger ».
La systémique paradoxale est passionnante
J'ai été pleinement convaincue par cette démarche paradoxale et j’ai constaté les évolutions chez mes clients.
Belle formation. J’ai apprécié qu’elle se déroule en petites étapes de 2 jours et donc dans une durée pour digérer les apports.