L'APPROFONDISSEMENT- 6 jours

La systémique paradoxale permet de réduire la complexité d'une situation et de faciliter directement le changement tout en étant respectueux du client et de son positionnement.

Toutefois l'entraînement est nécessaire pour nous détacher de nos anciens réflexes et déchiffrer autrement.

Ce Cycle 3 est centré sur la pratique, y compris avec des personnes invitées qui sont intéressées d'être

clientes dans les entraînements que nous ferons.

La vidéo nous aidera à décoder les situations et les entretiens avec plus de précision

 

Objectifs et bénéfices

A l’issue du Cycle 3 :

- vous maîtrisez la conduite d'une intervention Palo Alto quant aux points clés de la stratégie systémique paradoxale : l'identification des boucles interactionnelles, la conduite de l’entretien, le repérage de la problématique,

et la construction d' interventions en collectif.

 

Itinéraire

 

Jours 1 et 2:

 

Intégrer une posture à la fois interventionniste et respectueuse du client

Ecouter sans entrer soi-même dans la construction du client

Pratiquer une empathie stratégique

Percevoir les implicites, les nôtres et ceux du client

Maîtriser le questionnement

Savoir passer de la plainte au problème

Utiliser les étonnements et les recadrages

 

 

Jours 3 et 4:

 

Développer sa vision stratégique

Utiliser le langage du changement

Maîtriser l'utilisation du recadrage au long de l'intervention

Savoir mieux « vendre » les tâches

Savoir intervenir en collectif avec la grille Palo Alto

 

 

Jours 5 et 6:

Etre au clair avec les situations qui « intimident » :

- souffrance au travail,

- situations à forte composante émotionnelle

Résoudre les blocages émotionnels

Adapter le degré de l'intervention paradoxale

Faciliter l’accès aux ressources pour le client

 

 

Méthodes

 

Entraînement à partir de cas réels d’entreprises

Jeux pédagogiques originaux adaptés à chaque élément de la stratégie

Mises en situation

Cas présentés par les participants

Conduite d’entretien avec des personnes invitées et qui présentent une préoccupation (une personne à chaque journée)

 

 

Durée

6 journées de 7 h (9h - 17h30), soit 42 heures

 

Groupes

Maximum 9 personnes pour permettre des entraînements intensifs

 

Formateurs

Anne Hoffner-Lesure et Dominique Delaunay, co-dirigeants Cecodev, Centre de Systémique Palo Alto et Enjeux Consulting

 

Lieu

Paris (Près de St Lazare)

 

Pré requis

Avoir suivi un Cycle 2 « La Pratique » ou équivalent

 

Prochaines dates : Voir « PLANNING ET TARIFS »