Nouvelle Année. Occasion de se tester.

Voici 10 situations.

Faites d'abord votre choix :

Le paragraphe relève t'il d'un Regard systémique ou pas ?

Ensuite le Bouton vous dira tout.

1.Première rencontre

Dans la mise en place d'un coaching prescrit (demandé par une hiérarchie), le coach rencontrera séparément le coaché pour établir le premier contact et les objectifs et vérifier que l'alliance est possible.

2.Recadrage

Le recadrage consiste à faire adopter un autre point de vue sur un événement donné, fournir une autre perception de la réalité, l'inviter à regarder le côté positif de la situation.

- Votre vendeur est une tête de mule ? Alors il doit être tenace dans l'action commerciale !

 3.La conférence

Dialogue du conférencier avec un accompagnant

- Je dois faire cette conférence la semaine prochaine devant l'encadrement et la direction, 80 personnes. Thématique : la motivation. Et ça me fait peur. Je vais peut-être bafouiller, ou perdre mon fil.

- Hmm. Oui, c'est sûrement impressionnant, on a le trac. En même temps la peur est quelque chose d'utile. Pour cette conférence, avez-vous pensé aux inconvénients de ne plus avoir peur ?

4. Action

Un bon coach mène toujours son client à l'action, il motive car il encourage son client à satisfaire les besoins qu'il a exprimés. Exemple :

"Je vois que vous avez bien saisi la signification de la situation. Quelle décision allez-vous prendre et quand ?"

5. Sauveur

Le triangle Victime-Persécuteur-Sauveur est bien connu et aide à bien repérer les comportements dysfonctionnels. Par exemple :

- Ma patronne s'est retrouvée face aux critiques du groupe et je me suis senti obligé de la défendre.

- Donc vous êtes devenu le sauveur de votre patronne.

Ce triangle est bien compris et fait bien réagir.

6. Devenir commercial

- J'aimerais beaucoup me lancer dans le commercial mais c'est très difficile pour moi d'importuner les gens.

- Ah... alors les importuner quand même ?  Ou alors renoncer ?

7. Besoins

Un coach aide la personne accompagnée à identifier ses besoins c'est-à-dire ce qui lui manque pour résoudre son problème.

- De quoi avez-vous besoin pour faire face à cette situation difficile ?

8. Confronter

Confronter la personne coachée c'est la mettre face à ses responsabilités lorsqu'elle se montre passive pour atteindre ses objectifs. Par exemple si elle a oublié une tâche convenue.

- Tu t'étais engagé à prendre 2 rendez-vous dans le mois. Or tu n'as pas bougé. Est-ce que tu n'es pas en train de saboter ton projet ?

9. Légitimité

- Je suis nommée pour remplacer ma N+1 qui fait une mobilité. C'est une personne brillante et très reconnue. Et moi pas. Je crains d'avoir du mal à fédérer, à coordonner, à mener des réunions stimulantes.

- Mais tu as été nommée pour ta compétence ou pas ?

- Oui, oui bien sûr. Mais je suis loin d'avoir ce charisme

- D'accord. Donc un sentiment de manque de légitimité. C'est cela qu'on va regarder

10. Ressources

Quand j'accompagne quelqu'un, je fais en sorte qu'il découvre ses qualités et ses ressources, ce qui lui permettra de mieux résoudre les problèmes qu'il rencontre.